Les présentes conditions générales s'appliquent de plein droit à toute inscription sur Envie de sortie.

La signature du formulaire d'inscription et l'utilisation des services du club emportent acceptation sans réserves de ces mêmes Conditions Générales d'Utilisation.

L'utilisateur s'engage également à respecter la Charte des Spectateurs affichée dans les salles de spectacles (présente dans le dernier paragraphe de ces mêmes conditions générales) et, plus généralement, à avoir en toutes circonstances dans les salles de spectacles partenaires de Envie de sortie un comportement décent, correct et respectueux, notamment envers les autres spectateurs.

L'utilisateur reconnaît donc avoir la capacité juridique pour conclure une telle convention ou qu'il dispose de l'autorisation de la personne habilitée; il se porte garant de son acceptation des termes de la présente convention.

INSCRIPTION Envie de sortie

L'inscription au site www.enviedesortie.com est ouverte à tous. Elle ne peut être valable que pour une seule personne et une même adresse mail valable. Toutes les coordonnées doivent être exactes (adresse mail, nom, prénom, numéro de téléphone), faute de quoi l'inscription pourra être suspendu sans préavis. Tout utilisateur peut à tout moment modifier ses informations personnelles et est tenu de les mettre à jour directement dans l'espace «Mon Compte».

Pour toute correspondance :

Envie de sortie www.enviedesortie.com
WILL UP
5 place Stalingrad
75010 Paris

MODE D'UTILISATION

L'inscription à Envie de sortie permet de bénéficier d'offres privilégiées pour des événements Spectacles et Loisirs.

Réservations et délais
Par simple clic, l'utilisateur peut réserver en ligne 24h/24. Notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité des quotas de places qui nous sont allouées au moment de la passation de votre commande. Pour réserver,il vous suffit de consulter le tableau des disponibilités, de cliquer sur la date choisie et constater par les menus déroulants le nombre de billets restants.

Retrait des places
L'accès aux lieux des événement peut se faire de plusieurs façons :

Dans le cas d'une contremarque mail : sur simple présentation de la contremarque (à imprimer depuis l'espace«Mes réservations») au guichet de la salle de spectacle ou du mail de confirmation adressé par Envie de sortie à l'utilisateur dès l'enregistrement de sa commande. La présentation de la carte nationale d'identité ou de tout autre justificatif d'identité peut être demandée au guichet. Pour chaque représentation, la présentation de la contremarque ou de l'email donne lieu à l'émission d'un billet qui doit être retiré au guichet une demi-heure avant le début du spectacle, sauf avis contraire.
Il peut arriver que certaines places, en fonction des disponibilités, soient séparées. Dès la remise des billets, l'utilisateur est responsable de la conservation de ces éléments.

Dans le cas d'un "E-ticket", l'utilisateur imprime directements on billet en se rendant dans l'onglet "Mes réservations", il n'a ensuite qu'à le présenter sur le lieu de l'événement.

Dans le cas d'un billet envoyé par courrier, l'utilisateur n'aura qu'à présenter le billet reçu au guichet du lieu de l'événement.

Repport et annulation
Dans tous , les billets ne peuvent en aucune manière être repris, échangés ou revendus. Et aucune annulation n'est possible après l'achat.

Il est possible que pour des raisons indépendantes de notre volonté, la production de l'évènement annule la manifestation.
Dans ce cas Envie de sortie procédera au remboursement du client.

SECURITE

Le site www.enviedesortie.com fait l'objet d'un système de sécurisation.

La sécurité de l'outil et du système de paiement en ligne est entièrement assurée par notre tiers de confiance, Paybox (cryptage SSL).

Envie de sortie a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement. Le cryptage est un moyen indispensable pour assurer un niveau de sécurité élevé des transactions.

Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l'adresse URL de Envie de sortie commence par https:// (où le 's' signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.

Envie de sortie ne dispose à aucun moment de votre numéro de carte bancaire sur ses serveurs. Les cartes suivantes sont acceptées :
Carte bleue, Carte Visa, Mastercard et E-carte bleue

REPORT ET ANNULATION DE RESERVATION

En cas d'annulation, de report, d'interruption, de modification de programme ou de distribution, l'échange ou le remboursement (hors frais de gestion) sera soumis aux seules conditions de l'organisateur de l'événement. Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de l'organisateur. À l'annonce de l'annulation, d'un surbooking de réservations par les organisateurs ou d'une modification de date, d'horaire ou de lieu d'un spectacle ou pour lequel vous avez réservé des places, vous acceptez que Envie de sortie, dans la mesure du possible, lorsqu'il aura lui-même été prévenu par l'organisateur puisse utiliser les coordonnées que vous avez saisies lors de la réservation pour vous tenir informés de la marche à suivre.

Nous vous invitons en tout état de cause à vérifier 24 heures avant votre spectacle que celui-ci aura bien lieu, ou que des modifications notamment d'horaires ou de salles n'ont pas été apportées, et ce par e-mail via la rubrique « Contact. Envie de sortie ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable de tels changements.

Envie de sortie attire votre attention sur le fait que en cas de remboursement du paiement (pour les raisons sitées dans les paragraphes précédents), Envie de sortie procédera à la recréditation du montant intégral de la commande par le bias de la carte de paiement qui aura servi lors de l'achat.

Dans le cas d'un paiement par E-carte bleue, Envie de sortie ne pourra effectuer le remboursement que par virement bancaire. Il conviendra donc de fournir au Service Clients Envie de sortie les coordonnées de votre comte (RIB) afin d'effectuer le remboursement.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les documents, informations, textes, graphiques, images, bandes–annonces, photographies ou tout autre contenu diffusé sur le site internet www.enviedesortie.com créé par WILL UP, font l'objet d'une protection au titre du droit d'auteur et de la propriété intellectuelle pour le monde entier.

En conséquence, et conformément au Code de la Propriété Intellectuelle français, seule la consultation pour un usage privatif est autorisée, sous réserve de dispositions légales ou réglementaires applicables plus restrictives. Toute autre utilisation est susceptible d'être qualifiée de contrefaçon et sanctionnée par les tribunaux français compétents, sauf autorisation expresse préalable et écrite de Envie de sortie.

En conséquence, toute reproduction, altération ou modification de quelque élément du site que ce soit est interdite, ainsi que toute représentation publique non autorisée.

En cas de manquement à ces dispositions sur la propriété intellectuelle, la société WILL UP se dégage de toute responsabilité à l'égard d'éventuels tiers ayants droits qui pourraient se prévaloir de ces manquements.

INFORMATIQUE ET LIBERTE

Les données recueillies pour la gestion de l'inscription font l'objet d'un traitement informatique. Conformément à la loi 78.17 du 6 janvier 1978, tout utilisateur bénéficie d'un droit d'accès aux informations nominatives le concernant et, le cas échéant, du droit de rectification.

Sauf opposition de l'utilisateur adressée par courrier au Service Clients, celui-ci se réserve le droit de communiquer les informations concernant l'utilisateur à des instituts de sondage, d'étude de marché et/ou des sociétés partenaires dans le cadre d'opérations commerciales.

Lorsque vous vous rendez sur Envie de sortie à partir de certains sites partenaires de Envie de sortieet identifiés comme tels, les données vous concernant sont susceptibles d'être communiquées à ceux–ci. Pour avoir connaissance des informations vous concernant qu'ils ont pu stocker, nous vous invitons à vous adresser au site partenaire en question.

Envie de sortie pourra à toutes fins de preuve conserver et archiver de manière confidentielle les données de l'utilisateur, pour la durée fixée par Envie de sortieet au maximum pour la durée de prescription de droit commun des actions civiles en vertu de l'article 2262 du code civil.

COOKIES

Lorsque vous vous connectez en tant qu'utilisateur avec votre email et votre mot de passe sur le site Envie de sortie, votre connexion reste valide pendant 30 minutes après votre dernière opération. Pour conserver en mémoire votre connexion et pouvoir ainsi vous afficher des informations qui vous sont réservées sans vous demander à nouveau votre identifiant et mot de passe à chaque page, le site peut avoir recours aux cookies si cette option est activée dans les préférences de votre navigateur.

Les cookies sont de petits fichiers qui sont envoyés vers votre navigateur et enregistrés sur votre disque dur. Les cookies ne peuvent en aucun cas constituer un danger pour votre sécurité sur Internet, car non seulement ils ne contiennent pas d'informations critiques (comme des numéros de carte bleue), mais ils peuvent être lus uniquement par le site Envie de sortie. Vous pouvez par ailleurs les désactiver et les effacer à tout moment. Si les cookies de votre navigateur ne sont pas activés, il se peut que vous ayez à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à plusieurs reprises au cours de votre visite sur Envie de sortie, pour des raisons de sécurité.

RESPONSABILITE

Le Service Clients dont les coordonnées figurent dans ce document, est à la disposition des utilisateurs pour toute question concernant l'inscription. Toute réclamation ou changement dans la situation des utilisateurs doit être transmis au Service Clients par courrier ou par mail.

Envie de sortie n'est tenu que d'une obligation de moyens en ce qui concerne le fonctionnement et la continuité du service. Envie de sortie ne saurait être tenu responsable de tous préjudices résultant de l'utilisation de son site, et ce quelle qu'en soit la cause. Notamment Envie de sortie ne saurait être responsable de l'altération ou de l'accès frauduleux à des données, de la transmission accidentelle par le biais du service de virus. De même la responsabilité de Envie de sortie ne saurait être engagée pour des faits dus à un cas de force majeure, les pannes et les problèmes d'ordre technique concernant le matériel, les programmes et logiciels ou le réseau Internet pouvant le cas échéant entraîner la suspension ou la cessation du service.

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Envie de sortie n'intervient qu'en tant qu'intermédiaire entre l'utilisateur et les organisateurs d'événements. Ainsi, Envie de sortie n'agit à aucun titre en tant qu'organisateur d'événements et les billets et invitations sont la propriété exclusive des organisateurs d'événements.

CHARTE D'ENGAGEMENT DU SPECTATEUR

Envie de sortie a pour objectif de vous faire profiter d'offres avantageuses sur l'univers du Spectacles et des Loisirs...

Qu'est-ce que Envie de sortie ?

Qui sommes-nous ?

Envie de Sortie est le premier site de ventes privées entièrement dédié à l’univers des Spectacles et des Loisirs.

Envie de Sortie est le fruit d’une collaboration entre un spécialiste de la vente privée et un dénicheur de bons plans dans l’univers des Spectacles et des Loisirs.

Profitez de nombreuses sorties sélectionnées à des prix imbattables !

Envie de Sortie n’est pas qu’un site proposant des réductions, c’est aussi l’avantage de choisir en visualisant les Bandes-annonces des sorties proposées.

Regardez, choisissez, réservez !

Le principe Envie de Sortie :

Chaque semaine, notre équipe vous propose des offres promotionnelles sur tout l’univers des Spectacles et des Loisirs (Humour, musique, théâtre, familial, loisirs ou classique)

Afin d’être prévenu par E mail et en « avant-première » de nos prochaines offres, remplissez le formulaire situé en haut de chaque page du site.


Sinon connectez-vous directement à notre site pour accéder aux ventes « en cours ».

Comment Envie de Sortie est en mesure de vous proposer de telles offres ?

Fort d’une expérience de plus de 10 ans dans l’univers du Spectacles et des Loisirs, nous avons développés des relations privilégiées avec les nombreux partenaires de cet univers : incontournables, tendances, inovants…

En permettant à nos partenaires, de proposer leurs prestations à des centaines de nouveaux clients, nous participons au développement de leur activité et permettons à tous nos internautes de bénéficier d’offres très attractives..

S'INSCRIRE, C'EST S'ENGAGER À :

- Respecter et honorer ses réservations en assistant aux spectacles
- Respecter la charte des spectateurs propre à chaque salle de spectacle et, plus généralement, avoir en toutes circonstances dans les salles de spectacles partenaires de Envie de sortie un comportement décent, correct et respectueux, envers les autres spectateurs et notamment envers les artistes et leur travail, en respectant les horaires : les retardataires ne seront pas tolérés ainsi que les départs en cours de représentation.
- Se rendre aux spectacles pour lesquels vous avez effectué une réservation
- Ne pas échanger ou revendre les places réservées sur le site sous peine de poursuites.

En cas de non respect de cette charte d'engagement à laquelle vous souscrivez sans réserve lors de votre inscription, Envie de sortie se verrait dans l'obligation de vous exclure sans qu'aucun remboursement ou versement d'indemnité ne puisse être réclamé.

CONDITIONS GENERALES DE VENTES :

• PREAMBULE
• ARTICLE 1 - PRIX ET NOMBRE DE PLACES
• ARTICLE 2 - DISPONIBILITE
• ARTICLE 3 - PLANS DE SALLE ET LOCALISATION DES PLACES
• ARTICLE 4 - PAIEMENT
• ARTICLE 5 - SECURISATION DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES
• ARTICLE 6 - VALIDATION
• ARTICLE 7 - OBTENTION DES BILLETS
• ARTICLE 8 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT
• ARTICLE 9 - SERVICE CLIENTELE ET SUIVI DE COMMANDE
• ARTICLE 10 - DROIT APPLICABLE - LITIGE